我院患者就医体验提升行动（三）｜ 提供线上订餐、送餐服务

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断增强医疗服务的舒适性，增进群众看病就医获得感，广西江滨医院（自治区第三人民医院）通过信息化建设开展患者就医体验提升行动，着力解决群众看病就医过程中的“关键小事”。

我院广大就医患者提供线上订餐、送餐服务。每个病房都设置有订餐二维码。

使用微信扫描二维码关注医院公众号，验证身份信息后进入订餐界面，数十种菜品按分类呈现，便于快速浏览菜品。

同时医院为特殊病友（如糖尿病、心脑血管疾病、肾脏疾病等）量身制订营养膳食套餐，用来保障病友在治疗原则不变的基础上，吃到个性化且安全的营养食品。

在付款后，食堂会按时制作餐食并送至病友科室。

系统支持提前预定一周餐食，还支持查看订单、消费明细和退费操作。

不会使用智能手机的老年病友，家属可远程代为订餐。

食堂也可安排配送员到床边，使用平板电脑为老年病友订餐，大大提升了病友的订餐便捷性。