我院患者就医体验提升行动（二）｜ 便民分诊叫号

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断增强医疗服务的舒适性，增进群众看病就医获得感，广西江滨医院（自治区第三人民医院）通过信息化建设开展患者就医体验提升行动，着力解决群众看病就医过程中的“关键小事”。

我院为广大就医患者提供便捷的分诊叫号。来院患者可在门诊二楼大厅挂号台或者自助机完成挂号操作后，前往门诊大楼1至4层各候诊区等候就诊。

我院门诊在内科、外科、药房、医技等诊室外宽敞区域设立候诊区，患者在此处就坐，等待就诊。

为了方便患者有序等候，各侯诊区设有取号自助机和叫号屏。

一、在门诊抽血处、住院收费等候区放置有自助报到机，患者需要首到报到机处，持我院就诊卡、身份证、电子健康卡三者之一签到。

然后在候诊区等待叫号。等候过程中，请关注叫号屏显示的信息。

叫号屏将会显示当前候诊区等正在出诊的医生队列，或者正在办理的业务队列。每一队列显示前几位患者的姓名及序号，请耐心等待并持续关注屏幕信息，待屏幕叫号后，前往诊室就诊或相关窗口办理业务。叫号屏叫号时，将会2次播报，并全屏显示患者姓名与呼叫的诊室。

二、内科、外科及药房、超声科等候诊区暂未放置自助报到机，患者可直接到候诊区，等待叫号屏叫号就诊。